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新益為對標世界一流管理咨詢公司概述:六月底,國務院國資委面向全國發(fā)布了非常重要的一個文件,題目叫做《關于開展對標世界一流管理提升行動的通知》。
這個文件,是在十九大提出要建設世界一流企業(yè)之后,宣布開展一個非常具體的管理工程,也是未來國有企業(yè)改革三年行動當中必要的組成部分。在這個時候,全國范圍內推行,非常及時也非常必要。
那么,從企業(yè)的角度來說,如何把政策文件變成實實在在的對標行動,找差距的行動?真正在未來的兩到三年內,把自己的管理真正做到實處,把政策理解到執(zhí)行落地的梯子建好,把管理提升工作能夠做好?
今天先做一個整體的工作解讀。
對標世界一流管理提升,怎么理解?
“對標世界一流管理提升行動”這個名字比較長,跟“科改行動”和“雙百企業(yè)示范行動”相比較,怎么樣來理解呢?我看有三個重點:
首先,對標世界一流管理提升行動,對標是第一步。
對標是什么呢?這是一種方法,通過和別人進行比較的方式,找到自己差距,這叫對標,國外叫benchmarking的方法。
其次,管理提升是這次行動的內容。
通過對標方法,針對國有大型企業(yè)各個管理領域找到差距和短板,并且有針對性改進,達到管理效能提升的結果。
第三,世界一流,是用來衡量的標準。
世界一流,我們稱之為標準,每一個對標都有尺子,你是要跟行業(yè)平均比較,你還是要跟中國的領先水平比較,你還是要跟其它上市公司的水平比較。本次的管理提升行動,明確要和世界一流來比較。
上面三個意思結合在一起,大家就能基本理解本次“對標世界一流管理提升行動”的基本含義,那就是通過和適當的世界一流企業(yè)管理水平和經驗進行對標比照,尋找國有企業(yè)重點管理領域的短板、弱項和差距,并在規(guī)定時間內進行提升改進、達標問效的管理專項工程。
概念要理解深刻,不然就可能產生誤解。
有人會說:“讓我對標世界一流,我這個公司,我是不是要跟行業(yè)世界前三的公司進行比較?但我跟它沒可比性,它成立了100多年,我才20年歷史,我是一個區(qū)域型的,它是一個全球化的公司,我怎么樣來對標世界一流?”
我想跟大家講,對世界一流的理解,一定是一個立體的、綜合的、歷史的視角。
所謂立體的視角,是說世界一流并不指某一家企業(yè),有的企業(yè)可能是世界一流,有一些做法我們要看很多家企業(yè)。
比如說在人力資源的優(yōu)秀實踐,它也是世界一流,那么有一些企業(yè),它可能不是世界級的公司,但是它做的某一項的工作已經做到世界領先的水平,它也是世界一流,所以它是立體的。
同時,有的世界一流經驗,并不在國外,而在國內。比方說,本次管理提升行動當中,對于國有深入開展市場化用工和三項制度改革,有明確的要求。這項工作,是中國特色、國企特色,我們就不能形而上學,非要在國際企業(yè)當中尋找答案,反而要學習國內的市場化改革一流企業(yè)經驗和案例。
從綜合的視角來看,對標世界一流,并不是說僅僅把你的收入、利潤等財務指標和世界第一企業(yè)的數據進行比較,而應該在管理、質量、結構、最佳實踐、行動這個方面進行統(tǒng)一的比較。所以不是績效的比較,不是財務指標簡單的比較,最佳管理才是最終的標尺。所以世界一流是綜合的。
那么世界一流的歷史性如何來理解呢?
舉個例子,美國通用電氣公司,或者叫GE,是中國企業(yè)長期視為大公司楷模的標桿,我們一直在學GE。今天我們要對標世界一流了,中國的制造企業(yè)就要把GE拿過來照搬照抄嗎?
同理,如果國有資本投資公司要對標世界一流,是不是我們就要學新加坡的淡馬錫公司?我覺得不是。
GE到今天100多年歷史,GE發(fā)展到現在成為一個多元業(yè)務的巨無霸企業(yè)。今天的中國公司只能跟GE在某一個歷史階段,在成長環(huán)境、歷史特點和決策進程相似的狀態(tài)下作比較,而不是跟今天的GE來做比較。
所以,對標世界一流,我們認為要理解世界一流的“立體性、綜合性和歷史性”三個特點。
對標世界一流,要解決什么問題?
2020年,國有企業(yè)已經開展了很多管理改革工作,為什么后半年的時候我們國家要專門提出來對標世界一流,繼續(xù)推動改革,這項改革的目標和中心是什么?
整體說,是“圍繞兩個方面,解決四個問題,建設一個體系”。
政策非常清晰,要解決中國大型企業(yè),尤其是大型企業(yè)在管理當中的四個問題。
第一個問題,管理制度不完備。
第二個問題,管理體系不健全。
第三個問題,管理機制不完善。
第四個問題,管理執(zhí)行不到位。
制度、體系、機制、執(zhí)行這四個層面,是中國大型企業(yè)向世界一流水平邁進和接近的過程當中不同程度需要解決的課題,這是一個非常高度的總結和提煉。
針對這四個問題,這一次管理提升行動明確提出來要解決兩個中心工作。
管理體系的建設。
管理能力的建設。
管理體系的建設是客體,管理能力的建設是主體,也就是說我們不僅要把這些書本把它搞明白,還要把寫書的人,用書的人,讀書的人的能力搞明白。
有時候書寫得很好,讀書的人沒參透不行,那么有時候這個人很厲害,書不行那也沒法進步,所以說既要有管理體系,也要有管理能力建設。
本次提升行動,提到“要用三年的時間基本形成中國特色的現代國有企業(yè)管理體系”。這是比較新的一個提法,值得我們細細品讀。
這個“新”字體現在三個方面。一是“中國特色”、二是“現代”,三是“國有企業(yè)”。
中國特色+現代+國有企業(yè),這三個結合在一起,也就是告訴我們,在過去的40年,我們學西方、學日本,之前我們學東歐、學蘇聯,現在進入新時代,制度自信、文化自信、體制自信,在國有企業(yè)這個層面上如何體現出來?個人覺得要通過本次對標世界一流管理提升行動,形成一個能夠代表中國特點,能夠發(fā)揮國有企業(yè)體制機制優(yōu)勢,并且符合現代的企業(yè)和全球公司發(fā)展規(guī)律的,“三合一”的現代管理體系。
我們要建的是中國特色現代國有企業(yè)管理體系,怎么能夠洋為中用,外為內用,他為我用,并且以我為主,寫好這篇大文章,我覺得這個事情特別關鍵,大家要對這個事情有所理解。
“圍繞兩個方面,解決四個問題,建設一個體系”,本次對標世界一流管理提升行動,以此為中心,三年時間,將產生重要的歷史性成果。
提升后的國企管理,要有什么特點?
在建成中國特色的現代國有企業(yè)管理體系目標下,政策對于國有企業(yè)的管理水平有明確的要求。那就是:
管理理念、管理文化更加先進,
管理制度、管理流程更加完善,
管理方法、管理手段更加有效,
管理基礎不斷夯實,
創(chuàng)新成果不斷涌現。
我總結了一下,我們要建設中國特色國有企業(yè)管理體系,這個管理體系的特點是什么呢?五個字,“神細精實多”。
“神”,國有企業(yè),中國特色一定有中國的精氣神兒。這是由內而外的,散發(fā)的中國東方文化精神,流淌著現代中國的自信自強。從思想理念、文化符號、行為標準等各個企業(yè)管理當中體現出來。
“細”,中國特色的企業(yè)管理的現代公司制度,應該是在制度層面非常細致完備的。細節(jié)決定成敗,魔鬼都藏在細節(jié)當中,在全球競爭發(fā)展到當今時代背景下,企業(yè)的競爭力很多方面體現在“細微之處見真章”。國企的現代企業(yè)制度體系經過二十多年建設,大格局完善,但是細節(jié)、細部的優(yōu)化升級仍非常重要。
“精”,從方法手段上來說,不是大拼盤,而是是非常精細、非常精巧、非常精煉。管理的門派各有所長,很多企業(yè)一直在東學莆田、西看華山,管理思想、技藝和工具拿來一大堆,下面的問題是如何將這些整合、精實,打造一套自家“迷蹤拳”。
“實”,任何一個中國的現代國有企業(yè)都應該有非常扎實的管理基本功,實實在在,扎扎實實。這個要求主要針對國有企業(yè)的基礎管理領域,“三基”工作已經提了幾十年,很多企業(yè)的上級機構比較陌生了,但是對于一線單元、基層班組來說,基礎管理依然需要在數字化、智能化的條件下繼續(xù)升級升檔。
“多”,多創(chuàng)新的成果,要多元,要涌現出不斷地增加的各種各樣的創(chuàng)新的能力。本次管理提升行動,專門將創(chuàng)新作為一個主要話題,非常必要。如何建設創(chuàng)新型的經濟和創(chuàng)造驅動的企業(yè),是一大短板,必須補上。未來的三年,國有企業(yè)創(chuàng)新要多下投入、多路出擊、多方施策、多出成果才行。
“神、細、精、實、多”,五大要求,好!
2020-2022,一個國有企業(yè)改革的新浪潮正在奔騰而來。國企改革三年行動,各項任務都在路上,國有企業(yè)朋友們請全力行動起來,抓住機遇,期待成功。
《對標世界一流管理提升行動》,如何理解,怎樣落地?以上就是新益為對標世界一流管理咨詢公司的相關介紹,要落實好對標世界一流,實現管理提升,就必須要聚焦企業(yè)自身存在的突出問題,進一步加強管理體系和管理能力建設,盡快補齊短板和弱項,有效增強競爭實力,促進國有資產保值增值,推動國有資本和國有企業(yè)做強做優(yōu)做大。
建立生產有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等