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本文摘自以上書籍,作者:新益為
新益為5S咨詢公司概述:如何選擇、評(píng)價(jià)和管理供應(yīng)商?對(duì)于制造企業(yè)而言,首先要充分認(rèn)識(shí)到打造優(yōu)秀而忠誠(chéng)的供應(yīng)商隊(duì)伍對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性,從建設(shè)零部件制造基地的戰(zhàn)略高度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)和管理。
(1)選擇供應(yīng)商的原則
企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的吸引力,決定著供應(yīng)商的忠誠(chéng)度。有人把制造企業(yè)選擇供應(yīng)商比作男女找對(duì)象,講究“門當(dāng)戶對(duì)、兩情相悅”,否則,合作不是不愉快,就是不長(zhǎng)久。
所以,精益供應(yīng)鏈管理要求制造企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)從自身的規(guī)模、知名度、采購(gòu)量和付款能力等實(shí)際情況出發(fā),選擇“合適”的供應(yīng)商,而不是選擇“最優(yōu)秀”的供應(yīng)商。
什么是“最合適”呢?
供應(yīng)商的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與制造企業(yè)的需求相適應(yīng);
供應(yīng)商的資質(zhì)條件、研發(fā)能力、質(zhì)量保證能力、生產(chǎn)能力和成本控制能力等基本上能夠滿足制造企業(yè)的要求;
供應(yīng)商有與制造企業(yè)長(zhǎng)期合作的愿望,愿意按照我們的要求進(jìn)行持續(xù)改進(jìn);
制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的吸引力足夠強(qiáng)大,有可能對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期有效的控制。
(2)重視供應(yīng)商的發(fā)展?jié)摿?/p>
如何評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)商?
這主要從以下的基本要素來看:
質(zhì)量體系認(rèn)證情況、研發(fā)能力、設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量控制能力、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)組織方式、物流和制造過程的質(zhì)量控制能力、成本控制能力、現(xiàn)有市場(chǎng)、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的服務(wù)情況、產(chǎn)品可追溯性、供應(yīng)商管理能力等。
但是,要選擇合適的培養(yǎng)對(duì)象,只對(duì)其現(xiàn)有能力進(jìn)行評(píng)價(jià)是不夠的,還需要對(duì)其發(fā)展?jié)摿M(jìn)行評(píng)價(jià),而且發(fā)展?jié)摿?yīng)當(dāng)成為確定培養(yǎng)對(duì)象的重點(diǎn)考慮因素,當(dāng)現(xiàn)有能力與發(fā)展?jié)摿Σ豢杉娴玫臅r(shí)候,優(yōu)先考慮發(fā)展?jié)摿玫墓?yīng)商。
通常情況下,評(píng)價(jià)供應(yīng)商的發(fā)展?jié)摿?,主要考慮以下幾點(diǎn):
供應(yīng)商的最高決策者不是急功近利的“商人”,而是有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的“企業(yè)家”;
供應(yīng)商的發(fā)展方向與制造企業(yè)的發(fā)展需求相一致,有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,有實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的具體行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)記錄;
供應(yīng)商的質(zhì)量目標(biāo)明確,有實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)記錄;
供應(yīng)商有質(zhì)量體系升級(jí)計(jì)劃,現(xiàn)有質(zhì)量體系得到貫徹執(zhí)行;
供應(yīng)商現(xiàn)有員工的素質(zhì)能否滿足其企業(yè)發(fā)展的需要,有中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展計(jì)劃;
供應(yīng)商現(xiàn)有的管理手段滿足其企業(yè)的發(fā)展的需要,有改善計(jì)劃;
供應(yīng)商的社會(huì)信譽(yù)好,其關(guān)聯(lián)供應(yīng)商對(duì)其有信心;
供應(yīng)商企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作扎實(shí),有改善計(jì)劃。
(3)供應(yīng)商管理要“恩威并濟(jì)”
供應(yīng)商管理的常用方法:對(duì)供應(yīng)商的供貨業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè),依據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,實(shí)施分級(jí)管理,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整頓;定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重新評(píng)價(jià),依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整采購(gòu)措施,淘汰不合格的供應(yīng)商。
這是一種事后控制措施。對(duì)防止同一錯(cuò)誤的重復(fù)出現(xiàn)有一定的幫助,但對(duì)于預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生和提升供應(yīng)商的能力作用并不一定明顯。
眾所周知,幫助供應(yīng)商提升設(shè)計(jì)過程和制造過程的質(zhì)量保證能力是確保來料質(zhì)量的最好途徑,將我們的進(jìn)度管理延伸到供應(yīng)商的生產(chǎn)和物流過程是保證及時(shí)交付的最佳辦法,幫助供應(yīng)商提升成本控制能力是降低采購(gòu)價(jià)格的有效手段,所以,供應(yīng)商管理一定要“恩威并濟(jì)”,既要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,也要給予供應(yīng)商必要的幫助。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等